Come funziona la raccolta Porta a Porta?
Con il sistema “porta a porta” a ciascuna famiglia viene consegnata una dotazione di 4 diversi contenitori che saranno svuotati a domicilio secondo un calendario prestabilito.

- Contenitore verde per la raccolta dei residui organici
- Contenitore blu per la raccolta multimateriale di vetro, plastica, metallo,    alluminio,tetrapack, polistirolo
- Cesta gialla per la raccolta di carta e cartone
- Contenitore grigio per la raccolta dei rifiuti indifferenziati

I contenitori hanno dimensioni variabili a seconda delle esigenze di spazio e delle quantità di rifiuti prodotti da ciascuna famiglia.
Per gli abitanti di condomini o per gli utenti che decidono di aggregarsi, è prevista la possibilità di richiedere una dotazione unica di contenitori. In questo caso saranno consegnati, per ogni tipologia di raccolta, gli appositi contenitori che i condomini potranno utilizzare in comune.

Quanto costano i contenitori?
I contenitori sono completamente gratuiti e sono concessi all’utente in comodato d’uso.

Di chi è la responsabilità dei contenitori esposti fuori dalla proprietà privata prima e dopo la raccolta?
La responsabilità è di Publiambiente dal pomeriggio precedente (a partire dalle ore 17) alle ore 24,00 del giorno previsto per il ritiro di quella tipologia di rifiuto.
Durante questo periodo il cittadino non è responsabile, al di fuori di questo periodo deve custodire il bidoncino nella proprietà privata.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il Regolamento del Servizio Di Gestione pubblicato su questo sito nella Sezione Faq

Quante volte passano a ritirare i contenitori?
Con il nuovo sistema di raccolta, il ritiro delle diverse tipologie di rifiuto avviene secondo un eco-calendario dove sono specificati i diversi giorni in cui mettere fuori dalla propria casa il giusto contenitore.
Il contenitore blu della raccolta multimateriale, quello grigio per la raccolta indifferenziata e le ceste gialle per la raccolta di carta e cartone vengono svuotati una volta alla settimana, il contenitore verde dei residui organici viene svuotato invece due volte alla settimana. Per conoscere i giorni di ritiro nella tua zona di residenza puoi consultare la sezione Calendario del nostro sito Internet.

Dove si mettono le potature, lo sfalcio dell'erba dei giardino, degli orti ?
Se si desidera fare il compostaggio domestico si può richiedere la Compostiera, un contenitore da giardino o orto. che consente di produrre direttamente il compost, un fertilizzante di alta qualità. In alternativa si possono chiedere i sacchi verdi per le grandi utenze, che potranno essere esposti il giorno del ritiro dell'organico. Tutte le dotazioni sono gratuite.

Quanto paga una famiglia con il nuovo sistema?
La tariffa rimane composta da due quote: una fissa ed una variabile.
La parte fissa copre i costi fissi del servizio di gestione dei rifiuti urbani ed è calcolata in base alla superficie dell’abitazione mentre la quota variabile viene calcolata in base al numero di svuotamenti del contenitore grigio dei rifiuti indifferenziati ed è conteggiata attraverso un dispositivo elettronico installato sul contenitore, chiamato TAG.
Il costo dello svuotamento del contenitore grigio varia in relazione alle sue dimensioni, secondo le tariffe già approvate dall’Amministrazione Comunale ed in vigore per tutto il 2008.
Scarica il documento con le tariffe per le utenze domestiche.

Il ritiro avverrà puntualmente presso tutte le abitazioni?
SI. Il nuovo sistema prevede che il servizio raggiunga tutte le famiglie residenti nel territorio comunale secondo le cadenze e le tipologie di ritiro previste dal calendario di zona.
Ciò è reso possibile grazie all’impiego di mezzi più piccoli e meno ingombranti di quelli precedentemente utilizzati.

Fanno eccezione le abitazioni che si trovano lungo strade non percorribili dai mezzi.

Chi verrà a ritirare i contenitori?
Ogni zona sarà servita sempre dagli stessi operatori. Ciò faciliterà l’instaurarsi nel tempo di un rapporto di fiducia fra utente ed operatore.

Gli operatori sono sempre disponibili ad ascoltare i cittadini per risolvere problematiche, situazioni e necessità che si possono prospettare.

Come posso smaltire una quantità di rifiuti superiore alle mie normali esigenze?
In caso si abbia necessità di smaltire una quantità di rifiuti superiore alla norma si può portare tutto alla stazione ecologica di Casa Sartori. Casa Sartori è un’area attrezzata a cui possono accedere gratuitamente sia le utenze domestiche che le utenze non domestiche e dove è possibile conferire diversi tipi di rifiuto (plastica e imballaggi in plastica, rifiuti urbani ingombranti o di origine domestica, metalli etc etc) purché opportunamente differenziati.

Gli orari di apertura sono i seguenti: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 15.00 alle ore 19.00 ed il Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00.

Come è possibile smaltire i pannoloni per adulti o persone diversamente abili?
Occorre un certificato da parte del medico di famiglia che attesti la necessità dell'utilizzo di pannoloni o similari. Il certificato deve essere consegnato all'URP del Comune di Montespertoli che poi penserà ad inoltrare la richiesta a Publiambiente.
Alla famiglia sarà quindi consegnato un bidoncino speciale con il tappo arancione il cui svuotamento è gratuito.
I giorni di ritiro di questo contenitore sono il martedì e il venerdì.

Dove si devono smaltire i pannolini dei Bambini?
L'Amministrazione Comunale ha cercato ditte produttrici di pannoloni biodegradabili affinché queste possano fornire i loro prodotti ai negozi della zona. Tali pannoloni sono attualmente già disponibili presso la Farmacia in Piazza del Popolo a Montespertoli e presso la Farmacia a San Quirico in Collina.
E’ stato inoltre istituito un contributo, per il primo anno di vita del bambino, per le famiglie che utilizzeranno questo tipo di pannolino che può essere buttato nel contenitore dell'organico il cui svuotamento è gratuito.
Il contributo erogato dall’Amministrazione Comunale copre la metà del costo sostenuto per l’acquisto. Per accedere al contributo bisogna rivolgersi all'Urp del Comune di Montespertoli e compilare un apposito modello, a cui dovrà essere allegata apposita documentazione in copia (scontrini, ricevute ecc) dove siano indicati il numero delle confezioni, il prezzo pagato e la marca o il modello dei pannolini acquistati. Il contributo, fino a un massimo di 100 euro ogni due mesi, sarà erogato sottoforma di rimborso del 50% delle spese sostenute, mediante accredito su conto corrente. Per ulteriori informazioni rivolgersi all'Urp (0571-6001) o all'Ufficio Ambiente del Comune di Montespertoli (0571-600253).

Chi non utilizza i pannolini biodegradabili dovrà smaltirli nel contenitore grigio dell’indifferenziato.

Cosa si deve fare se un contenitore si danneggia?
Occorre contattare l'Operatore di zona o chiamare Publiambiente. Il contenitore danneggiato verrà sostituito gratuitamente da Publiambiente.

Cosa si deve fare in caso di furto di un contenitore?
In caso di furto di contenitore con capacità fino a 360 litri occorre presentare a
Publiambiente una dichiarazione ai sensi del D.P.R. 445/2000, con la quale si dichiari l'avvenuta sottrazione; in caso di furto di contenitore di dimensione maggiore, dovrà essere fornita a Publiambiente copia di regolare denuncia presentata all'Autorità di Pubblica Sicurezza.
In entrambi i casi il contenitore sarà sostituito gratuitamente da Publiambiente.

Cosa si deve fare se uno vuole sostituire un contenitore perché troppo piccolo o troppo grande?
In qualsiasi momento si può sostituire un contenitore con uno di dimensioni diverse. Occorre contattare l'Operatore di zona o chiamare Publiambiente. Il contenitore sarà sostituito gratuitamente da Publiambiente.